Гарантия на стальные двери Спецзамер
Компания Спецзамер осуществляет ремонт и замену стальной двери, а также ее комплектующих в период сроков, которые указаны в гарантийном талоне.
Гарантийные сроки на продукцию и работы Спецзамер:
1. Входные металлические двери - 5 лет с момента установки конструкции (за исключением замков, фурнитуры и отделки). Общий срок службы двери – не ограничен.
2. Замки - 1 год.
3. Фурнитура (ручки, глазок, ночная задвижка, накладки на замки, вертушки на цилиндрах, доводчики) - 6 месяцев.
4. Отделка уличной двери – 1 год
5. Отделка на дверях в помещении - 3 года.
К гарантийным случаям не относятся следующие случаи:
- изменение размеров дверного проема в период сезонной адсорбции;
- замерзание смазочных материалов во время сезонных температурных перепадов, конденсат, образование наледи на полотне и в замках из-за отсутствия теплового тамбура;
- изменения в геометрии инженерных конструкций здания из-за просадки фундамента на нестабильном грунте.
Дверь и комплектующие не подлежат гарантийному ремонту на основании заключения сервисного специалиста в следующих случаях:
-
при утрате гарантийной карточки (компания ее не восстанавливает) и договора;
-
несоблюдение правил эксплуатации;
-
демонтаж, монтаж, переделку и заделку дверного проема проводили не имеющие права на эту работу лица;
-
при самостоятельной установке конструкции заказчиком, а также при самовывозе;
-
повреждения заказчиком пломб на запирающих устройствах;
-
при самостоятельной замене уплотнителей дверных замков, ремонтно-отделочных работ полотна и каких-либо его частей;
-
в конструкцию внесены какие-либо изменения (навеска, смазка замков, врезка доводчиков, глазков и т.д.) посторонними лицами, а не работниками компании.
-
Исполнитель может производить обслуживание двери по заявкам клиента после истечения срока гарантии в соответствии с действующими расценками.
Важная информация:
Правила эксплуатации стальных дверей
Как следует ухаживать за металлической дверью
